حجز تذاكر القطارات
حجز تذاكر القطارات

تحميل برنامج حجز تذاكر القطارات وطريقة حجز التذاكر إليكترونياً

أعلنت هيئة سكك حديد مصر عن إدراج القطارات المكيفة والـ VIP و التالجو على موقع الحجز الالكترونى للتذاكر بعد تحديثه.

وقالت الهيئة فى بيان لها انه استكمالاً لعملية اعادة التحديث التى تقوم بها الهيئة القومية لسكك حديد مصر للموقع الالكترونى الخاص بحجز تذاكر السفر، تعلن الهيئة عن ادراج جميع قطارات الدرجة الأولى والثانية المكيفة وال VIP و التالجو على موقع الحجز الالكترونى.

وذلك بعد انطلاقه بشكله الجديد حيث تم إتاحة حجز تذاكر القطارات بالموقع ابتداءاً من سفر يوم الجمعة الموافق 10 / 2 / 2023 على أن يتم إداراج قطارات الدرجة الثالثة المكيفة والتهوية الديناميكية تباعاً.

وجدير بالذكر ان موقع حجز تذاكر القطارات الالكترونى قد بدء انطلاقه بشكله الجديد نهاية شهر ديسمبر 2022، وتؤكد الهيئة بأن الحجز متاح على القطارات المدرجة على الموقع قبل ميعاد السفر بمدة 14 يوماً.

الموقع الالكترونى الخاص بحجز التذاكر: https://www.enr.gov.eg/Ar، ورقم الشكاوى وخدمة العملاء: 19468

طريقة حجز تذاكر القطارات من موقع سكك حديد مصر:

1- الدخول على الموقع الرسمي للهيئة على الرابط التالي: enr.gov.eg
2- الضغط على ايقونة حجز التذاكر.
3- الدخول على تسجيل جديد.
4- يقوم المستخدم بإدخال البريد الالكترونى الخاص به.
5- ادخال البيانات الخاصة بالمستخدم:

  • الكود المرسل على الايميل.
  • كلمة المرور.
  • اعد كنتبه كلمة المرور.
  • حدد نوع ورقم المستند.
  • الاسم الاول والاخير.
  • ثم اقرأ شروط الخصوصية واقبلها.

6- يقوم المستخدم بالضغط على تسجيل بعد ادخال البيانات ويتم بعدها تحويله على صفحة حجز التذاكر بعد عملية التسجيل.
7- يقوم السمتخدم بتحديد محطة القيام والوصول وتاريخ السفر وسيقوم بعدها الموقع بإظهار القطارات المتاحة للحجز ليوم السفر وعند اختيار القطار يمكن اختيار الدرجة.

تكلفة هذة الخدمة 4% من سعر التذكرة، ويُسمح بحجز عدد 4 تذاكر فقط فى الرحلة الواحدة ذهاب وكذلك 4 تذاكر للعودة فى نفس اليوم كحد أقصى.

وبعد الحجز تصلك رسالة تأكيد الحجز خلال 12 ساعة من العملية، وفى حالة الغاء الخحز قبلل ميعاد السفر بـ 24 ساعة يتم خصم 50% من سعر التذكرة وفى حالة إلغاء الحجز قبل موعد السفر بـ 48 ساعة يتم خصم 25% من سعر التذكرة، مع عدم استرداد قيمة تكلفة الخدمة التى تمثل 4% من قيمة التذكرة.

تطبيق حجز تذاكر القطارات

ومن ضمن طرق حجز تذاكر القطارات، هو استخدام تطبيق سكك حديد مصر، والذى يُعتبر التطبيق الرسمي وتم تطويره من خلال الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتسهيل على المواطنين فى حجز تذاكر القطارات اونلاين.

ويمكن لمستخدم تطبيق سكك حديد مصر شراء تذكرة القطار إلكترونية للسكك الحديدية، ويمكن قراءتها وتدقيقها الكترونياً عن طريق البوابات الالكترونية او عن طريق الموظف المختص.

طريقة استخدام التطبيق:

  1. تثبيت التطبيق على جهازك المحمول
  2. تنفيذ الإجراءات اللازمة لتسجيل حساب جديد على التطبيق (غير مسموح باستخدام التطبيق من قبل المستخدمين غير المسجلين).
  3. يتم دفع قيمة التذكرة باستخدام وسائل الدفع الإلكترونية (بطاقات الائتمان) وغيرها من الطرق القانونية للدفع عبر الإنترنت.

تحميل تطبيق حجز تذاكر قطارات سكك حديد مصر

تحميل التطبيق اندرويد

تحميل التطبيق ايفون