الرقابة: جنوط هيونداي النترا غير مطابقة للمواصفات وغبور يتعهد بالاصلاح مجاناً

أصدرت هيئة الرقابة على الصادرات والواردات المصرية، بياناً عن أزمة جنوط السيارة هيونداي النترا HD، بعد ورود العديد من الشكاوى من مالكى سيارة هيونداى إلنترا HD، الي جهاز حماية المستهلك، وقامت الهيئة بالاستعانه بمعامل الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات، المعتمدة دوليًا والحاصلة على شهادات (ISO لبحث الأزمة.

وقالت الهيئة أنه تم تشكيل لجنة متخصصة من خبراء كوريين ومصنعى الجنوط وشركة هيونداى الكورية (الشركة الأم) وشركتى هيونداى مصر وغبور لفحص الجنوط ذات العشرة أضلاع (محل الشكوى) للسيارة “هيونداى إلنترا HD”، وبفحص العينات بمعمل الجنوط بالإسكندرية، وبعد العديد من الاختبارات والفحص وجد أن الجنوط غير مطابقة للمواصفات القياسية المصرية.

وأكدت الهيئة في بيانها، أن “غبور أوتو” قامت بإصدار إعلان بإلزام الشركة بتنفيذ حملة استدعاء وفحص مجانى لتغير الجنوط ذات العشرة أضلاع لموديلات 2017-2019 دون أى تكاليف أو رسوم على العميل.

وأعلنت شركة جي بى غبور أوتو، أنها ستقوم بعملية الصيانة للجنوط عبر مراكز خدماتها، وذلك دون أي تكاليف على العملاء.

وكان عدد من مالكي السيارة هيونداي إلنترا HD فى مصر، تقدموا بشكاوي الشهر الماضى، بسبب مشكلة فنية فى جنوط السيارة، مما دفع جهاز حماية المستهلك للتدخل لحل هذه الأزمة.

ونشر عدد من مالكي هيونداي النترا HD موديلات 2017-2018-2019، استغاثات على مواقع التواصل الاجتماعي، وهو ما جعل جهاز حماية المستهلك يتدخل على الفور، الأمر الذى جعل شركة جي بى غبور أوتو الوكيل الحصرى لشركة هيونداي العالمية، لإصدار بيان قالت فيه ” بناء على قرار جهاز حماية المستهلك، تعلن عن حملة استدعاء وفحص مجاني لتغيير الجنوط ذات العشرة أضلاع للسيارة هيونداي النترا hd لموديلات 2017-2018-2019″.