مكتب النائب العام
مكتب النائب العام

كيف تقدم بلاغ أو شكوي للنائب العام عن طريق الهاتف عبر الواتس اب؟

كيف تقدم تظلم او شكوى لدى النائب العام عبر تطبيق “الواتس آب” في 5 خطوات ؟

خصصت إدارة التوجيه والتواصل الإجتماعي، التابعة لمكتب النائب العام المستشار حمادة الصاوي، رقم هاتف لتلقي مظالم وشكاوي المواطنين عبر تطبيق الواتس آب، من أجل مواكبة التطور التكنولوجي وتيسيراً على المواطنين.

ويأتي ذلك بمثابة إحدى أولى نشاطات هذه الإدارة التي أصدر النائب العام قراراً بها مؤخراً، وإيماناً من النيابة العامة برسالتها وحرصاً منها للوصول إلى الحقيقة أينما كانت وبكل الوسائل والطرق المشروعة.

خطوات ارسال شكوي الي النائب العام:

حددت الإدارة 5 خطوات يجب إتباعها للإلتفات إلى مظالمهم، كالتالي:

1 – إرسال رسالة إلى الرقم الهاتفي 01111755959 عبر تطبيق واتس آب.

2 – تنزيل الملف النصي الذي سيرسل عبر التطبيق فور إرسال الرسالة.

3 – فتح الملف النصي وملأ النموذج به إلكترونياً، لتحميل النموذج إضغط هنا

4 – حفظ الملف النصي.

5 – إعادة إرسال الملف النصي لنفس الرقم عبر تطبيق الواتس اب.

وأكدت الإدارة أنها ستوافي المتظلم بالأرقام التي قيدت بها مظلمته حتى يتسنى له متابعتها،علماً بأن كل ما يرسل بخلاف إتباع هذه الخطوات لن يتم الإلتفات اليه.

الصفحة الرسمية لمكتب النائب العام علي موقع فيسبوك: https://www.facebook.com/ppo.gov.eg

 

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*